- 10 août 2026
- En Werner Claeys
- | Source: Retail Professionals
Les recherches des clients en ligne ne sont pas aussi linéaires que ce que ne pensent les détaillants
Les achats en ligne semblent souvent se résumer à ces opérations: rechercher, filtrer et choisir. En réalité, ce processus est plus aléatoire. Les clients parcourent les pages, font défiler les résultats, comparent et affinent leur choix étape par étape.
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